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Compétences à Lister sur un CV : 80 Exemples par Catégorie et Métier

Liste pratique de compétences pour CV en service client, administration, tech, vente, santé, opérations et postes débutants.

La meilleure liste de compétences pour CV n’est pas la plus longue. C’est celle qui correspond à l’offre, utilise les termes recherchés par les recruteurs et évite le remplissage. Partez du poste, puis choisissez des compétences reliées à un travail concret.

Réponse rapide

Listez 8 à 15 compétences par catégorie : outils techniques, tâches du poste, communication, opérations, langues et certifications. Placez d’abord les mots-clés les plus importants.

Que faut-il inclure

  • Compétences techniques : Excel, SQL, CRM, caisse, Google Workspace, reporting, saisie de données, planning, gestion de stock.
  • Compétences relationnelles : service client, écoute active, résolution de conflits, négociation, formation, communication parties prenantes.
  • Habitudes de travail : organisation, priorisation, précision, gestion du temps, confidentialité, amélioration de processus.

Exemples prêts à utiliser

  • Service client : CRM, gestion des réclamations, connaissance produit, chat, rétention, empathie.
  • Administration : Excel, agendas, factures, contrôle documentaire, email, reporting, support achats.
  • Technologie : JavaScript, SQL, Git, API, cloud, tests automatisés, résolution de problèmes.
  • Vente : prospection, pipeline CRM, négociation, objections, prévisions, gestion de comptes.

Étapes à suivre

  1. Reprendre le vocabulaire de l’offre

    Si l’annonce mentionne CRM, gestion de stock ou Excel, utilisez ces termes exacts s’ils sont vrais.

  2. Regrouper plutôt que lister en vrac

    Créez des catégories comme Outils, Service client, Opérations et Langues.

  3. Prouver les compétences clés

    Répétez les compétences importantes dans l’expérience avec une tâche ou un résultat.

Mots-clés pour ATS

  • Utilisez l’orthographe exacte de l’offre.
  • Ajoutez sigles et termes complets quand les deux sont courants, comme CRM et gestion de la relation client.
  • Évitez icônes, graphiques et barres de niveau : le texte simple est mieux lu.

Erreurs fréquentes à éviter

  • Lister tout ce que vous avez déjà utilisé.
  • Utiliser des qualités génériques comme dynamique, proactif et travailleur sans preuve.
  • Cacher les compétences importantes seulement dans une barre latérale graphique.
  • Ajouter des compétences sans lien avec le poste cible.

Checklist finale

  1. La liste contient 8 à 15 compétences.
  2. Les compétences sont regroupées par catégorie.
  3. Les premiers termes correspondent à l’offre.
  4. Les compétences clés réapparaissent dans l’expérience.
  5. Les mots de remplissage sont supprimés.